1.EINLEITUNG
2. UNSERE DATEN
3. IHRE DATEN
4. VERTRAGSABSCHLUSS
5. DIE BESTELLUNG
6. LIEFERUNG
7. PREIS UND ZAHLUNG
8. RÜCKGABE
9. GEISTIGES EIGENTUM
10. GRÜNDE HÖHERER GEWALT
11. VERZICHTSRECHTE
12. TEILSTORNIERUNG
13. EINZIGE VEREINBARUNG
14. KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE
15. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
1.EINLEITUNG
Dieses Dokument (zusammen mit den im Anhang genannten Dokumenten) legt die Bedingungen fest, die die Nutzung dieser Website www.caminhoportuguesdesantiago.eu und den Kauf von Produkten auf dieser Website bestimmen (nachfolgend „Bedingungen“).
Wir bitten Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Cookie-Richtlinien und unsere Datenschutzbestimmungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung über diese Website ist sich der Kunde bewusst, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzbestimmungen einhalten muss. Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website daher nicht nutzen.
Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Datenschutzbestimmungen haben, können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.
Diese Bedingungen zielen darauf ab, die allgemeinen Verkaufsbedingungen festzulegen, die zwischen VPAMS LDA und dem Benutzer (Einzelpersonen) vom Zeitpunkt der Bestellung bis hin zu den verschiedenen von VPAMS LDA bereitgestellten Diensten, wie z. B. Zahlungsmethoden und Lieferbedingungen der Waren, festgelegt werden.
Diese Bedingungen regeln alle notwendigen Schritte zur Auftragserteilung und gewährleisten die Abwicklung dieser Transaktion zwischen den Vertragsparteien.
2. UNSERE DATEN
Diese Website wird unter dem Namen VPAMS LDA betrieben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Rua Bento Jesus Caraça Nr. 17 C 1495-686 Cruz Quebrada, Rua das Parreiras Nr. 55, eingetragen im Registeramt Lissabon unter der Nummer 514173025, die gleichzeitig die Identifikationsnummer der juristischen Person ist, mit einem Aktienkapital von 5.000 €.
3. IHRE DATEN
Gemäß dem Gesetz 67/98 vom 26. Oktober zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie hiermit, dass die Verarbeitung der auf der Website www.caminhoportuguesdesantiago.eu erhobenen personenbezogenen Daten in der Verantwortung von VPAMS Ltda liegt. Die personenbezogenen Daten werden elektronisch verarbeitet und dienen dem Versand Ihrer Bestellungen, der administrativen Unterstützung und statistischen Zwecken.
Der Inhaber hat das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Änderung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten. Kontaktieren Sie uns dazu einfach mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Adresse und Ihrer Kundennummer:
– per E-Mail: info@caminhoportuguesdesantiago.eu
– per Post an: VPAMS LDA, Bento Jesus Caraça Straße Nr. 17 C 1495-686 Cruz Quebrada
Sie können Ihre Daten jederzeit in „Mein Kundenkonto“ auf der Website abrufen und ändern.
3.1 Newsletter-Abonnement
VPAMS LDA bietet Besuchern der Website www.caminhoportuguesdesantiago.eu die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Dieser Service bietet seinen Abonnenten relevante Informationen zu den Interessengebieten des portugiesischen Jakobswegs. Um diesen Service nutzen zu können, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie eine entsprechende E-Mail senden oder den Anweisungen am Ende jedes Newsletters folgen. Sie können dies auch direkt über die Schaltfläche „Abonnement verwalten“ im Newsletter selbst tun.
VPAMS LDA garantiert allen Nutzern den freien Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten, um zuvor bereitgestellte Informationen zu aktualisieren, zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Zu diesem Zweck muss der Nutzer VPAMS LDA unter der E-Mail-Adresse info@caminhoportuguesdesantiago.eu kontaktieren.
Die Datenverarbeitung unterliegt den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und wurde von VPAMS LDA der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) unter der Vorgangsnummer 9265/2018 gemeldet.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich implizit mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den oben beschriebenen Bedingungen einverstanden.
Da unsere Website wächst und neue Technologien eingeführt werden, können Änderungen unserer Nutzungs- und Datenschutzrichtlinie erforderlich sein. VPAMS Ltda behält sich das Recht vor, seine Nutzungs- und Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse info@slicesportswear.com.
4. VERTRAGSABSCHLUSS
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Kaufvorgang abschließen und auf „Kauf abschließen“ klicken. Zuvor müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren. Dadurch schließen Sie einen Kaufvertrag mit uns ab (der „Vertrag“). Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (die „Bestellbestätigung“). Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung versandt wurde (die „Versandbestätigung“).
5. DIE BESTELLUNG
Der Benutzer kann seine Bestellung online auf der Website www.caminhoportuguesdesantiago.eu aufgeben.
Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie personenbezogene Daten wie Ihre Benutzernummer (diese Nummer ist streng personenbezogen) oder Ihren Namen, Ihre Adresse usw. angeben. Hierzu müssen Sie alle Pflichtfelder auf dem Bestellschein ausfüllen. Wenn Sie ein neuer Benutzer sind, wird Ihnen die Website unmittelbar nach Ihrer ersten Bestellung eine Benutzernummer zuteilen.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Preisen und Produktbeschreibungen einverstanden. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich zwischen den beiden Parteien.
Etwaige Streitigkeiten zu diesem letzten Punkt werden durch einen Informationsaustausch und mit den unten genannten Garantien beigelegt.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts verpflichtet sich VPAMS Ltda, den Benutzer zu informieren und alle gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Kenntnisnahme der Nichtverfügbarkeit zu erstatten.
6. LIEFERUNG
Wir garantieren, dass alle unsere Produkte mit der größtmöglichen Sorgfalt und Effizienz versandt werden. Wir nutzen die zuverlässigen Dienste von CTT Express, um eine sichere Zustellung der Artikel zu gewährleisten. Die Lieferzeiten sind:
Festland Portugal: 5 Arbeitstage
Portugal Inseln: Bis zu 14 Arbeitstage
Spanien: 5 Arbeitstage
Europa: Bis zu 7 Arbeitstage
Rest der Welt: Bis zu 14 Arbeitstage
7. PREIS UND ZAHLUNG
Die Preise auf dieser Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten, die zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden. Änderungen der anwendbaren Mehrwertsteuer wirken sich auf die Produktpreise aus.
Sie können mit Visa, Mastercard, American Express, Mbway, MultiBanco oder Banküberweisung bezahlen.
Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern, werden Ihre Kreditkartendaten verschlüsselt. Nach Eingang Ihrer Bestellung autorisieren wir Ihre Karte vorab, um sicherzustellen, dass ausreichend Deckung für die Transaktion vorhanden ist. Mit dem Klick auf „Kauf abschließen“ bestätigen Sie, dass die Kreditkarte Ihnen gehört bzw. dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Geschenkkarte oder Zahlungskarte sind.
Kreditkarten unterliegen Prüfungen und Autorisierungen durch die ausstellenden Stellen. Wenn diese die Zahlung jedoch nicht autorisieren, sind wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und können keinen Vertrag mit dem Kunden abschließen.
Die Belastung Ihrer Karte erfolgt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
Bei Zahlungsarten Mbway oder Multibanco erfolgt die Abbuchung mit unserer Bestellbestätigung.
8. RÜCKGABE
Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, steht Ihnen gemäß den geltenden Bestimmungen das gesetzlich verankerte Recht zu, binnen vierzehn Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um das Recht auf kostenlose Kündigung des Vertrags auszuüben, kann der Kunde uns per E-Mail unter info@caminhoporuguesdesantiago.eu kontaktieren. Der Verbraucher kann das Recht auf kostenlose Kündigung jedoch auf jede beliebige Art und Weise ausüben, und die Nutzung eines der oben genannten Mittel ist nicht obligatorisch.
Zur Wahrung der Frist zur kostenfreien Kündigung des Vertrages genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Kündigungsrechts vor Ablauf der Kündigungsfrist absenden.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen den für die Produkte gezahlten Betrag unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurück oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. In jedem Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung keine Gebühren berechnet. Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben.
Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen.
8.1 FEHLERHAFTE PRODUKTE
Sollte zum Zeitpunkt der Lieferung der Eindruck entstehen, dass das Produkt nicht den vertraglichen Bestimmungen entspricht, muss der Kunde uns innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist von zwei Monaten per E-Mail an info@caminhoporuguesdesantiago.eu kontaktieren.
9. GEISTIGES EIGENTUM
Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheber-, Marken- und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an den Materialien und Inhalten dieser Website jederzeit bei uns oder denjenigen liegen, die uns die Nutzungslizenz erteilt haben. Sie dürfen diese Materialien nur in der von uns oder denjenigen, die uns die Nutzungslizenz erteilt haben, ausdrücklich genehmigten Weise verwenden. Dies hindert Sie nicht daran, diese Website zu nutzen, um, soweit erforderlich, Informationen zu Ihrer Bestellung oder den Vertragsdaten zu kopieren.
SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION
Nach geltendem Recht müssen einige der Informationen und Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen. Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie, dass die meisten Mitteilungen an uns elektronisch erfolgen. Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder informieren Sie über Mitteilungen auf dieser Website. Sie erklären sich damit einverstanden, dieses elektronische Kommunikationsmittel für vertragliche Zwecke zu nutzen und erkennen an, dass alle elektronisch an Sie gesendeten Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen. Diese Bedingung berührt nicht die gesetzlich gewährten Rechte.
10. GRÜNDE HÖHERER GEWALT
Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle (Ereignisse höherer Gewalt) verursacht wird.
Der Begriff „höhere Gewalt“ umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:
i. Generalstreik oder andere Protestformen, die das Land erheblich beeinträchtigen.
ii. Störungen der öffentlichen Ordnung, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Terrorbedrohung, Krieg
(erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges.
iii. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder andere
Naturkatastrophe.
iv. Unmöglichkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere Transportmittel zu benutzen
Verkehrsmittel, öffentlich oder privat.
v. Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
Unsere vertraglichen Verpflichtungen ruhen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt. Wir erhalten eine Fristverlängerung zur Erfüllung unserer Verpflichtungen, die der Dauer des Ereignisses höherer Gewalt entspricht. Wir werden alle angemessenen Mittel einsetzen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt zu erfüllen.
11. VERZICHTSRECHTE
Sollten wir von Ihnen keine strikte Einhaltung Ihrer Verpflichtungen aus einem Vertrag oder diesen Bedingungen verlangen oder Ihnen gemäß einem solchen Vertrag oder diesen Bedingungen zustehende Rechte oder Rechtsmittel nicht ausüben, stellt dies keinen Verzicht auf oder eine Einschränkung dieser Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie auch nicht von der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen.
Ein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder Rechtsmittel gilt nicht als Verzicht auf unsere Rechte oder Rechtsmittel gemäß der Vereinbarung oder den Bedingungen.
Ein Verzicht unsererseits auf eine dieser Bedingungen oder auf die Rechte oder Ansprüche aus dem Vertrag ist nur wirksam, wenn dieser Verzicht ausdrücklich als formalisiert und dem Kunden gemäß den Bestimmungen in Klausel 21 oben schriftlich mitgeteilt wird.
12. TEILSTORNIERUNG
Sollten einzelne dieser Bedingungen oder Bestimmungen eines Vertrags durch einen rechtskräftigen Beschluss einer zuständigen Behörde für null und nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt und bleiben in Kraft.
13. EINZIGE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns und Ihnen in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle anderen Vereinbarungen, Absprachen oder Versprechen, die zuvor zwischen uns und Ihnen getroffen wurden, ob mündlich oder schriftlich.
Wir und Sie erkennen an, dass wir dem Vertrag zugestimmt haben, ohne uns auf eine Erklärung oder ein Versprechen der anderen Partei zu verlassen oder auf eine schriftliche Erklärung in Verhandlungen, die beide Parteien vor diesem Vertrag geführt haben, zu vertrauen, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
14. KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE
Ihre Kommentare und Vorschläge sind immer willkommen. Bitte senden Sie Kommentare und Vorschläge an die E-Mail-Adresse info@caminhoporuguesdesantiago.eu .
15. STREITBEILEGUNG UND ALTERNATIVEN
In diesem Sinne informieren wir Sie, wenn die Transaktion über unsere Website abgeschlossen wurde – gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 –, dass Sie das Recht haben, zu versuchen, etwaige Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen, indem Sie auf die elektronische Online-Streitbeilegungsplattform unter der elektronischen Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugreifen.
Sie können die aktualisierte Liste der Stellen zur alternativen Streitbeilegung gemäß Artikel 17 des Gesetzes Nr. 144/2015 vom 8. September auf dem Verbraucherportal auf der Website www.consumidor.pt einsehen.